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某某不退款也不发货打什么电话投诉

吴亮律师2025-07-11杭州市萧山区律师

您可以报警处理。依据《消费者权益保护法》,商家不退款不发货属于违约,您有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致您的财产受损且维权难度增加。
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可投诉。操作如下:1. 尝试与商家协商,要求退款或发货;2. 若协商无果,联系消费者协会进行调解;3. 调解不成,向工商部门申诉;4. 如有仲裁协议,提请仲裁;5. 最终可向法院起诉。
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处理此问题,您可选择与商家协商、请求消协调解、向行政部门申诉、提请仲裁或诉讼。建议先与商家沟通,无果后再考虑其他途径。

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