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购买小米手机鉴定为假货怎么办

吴亮律师2025-07-14杭州市萧山区律师

购买小米手机鉴定为假货,应保留证据并投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致权益受损,假货无法退换,赔偿无望。
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小米手机鉴定假货,应这样处理:1. 立即保留证据,如拍照、截图聊天记录;2. 尝试与商家协商退换货或赔偿;3. 协商不成,向网购平台投诉并提供证据;4. 或向消费者协会求助,申请调解或仲裁;5. 仍无法解决,向法院提起诉讼,维护权益。
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购买小米手机鉴定为假货,常见处理方式有协商、投诉、起诉。应先与商家协商,协商无果则向网购平台或消费者协会投诉,最后可考虑向法院起诉。

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