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抖音在直播间买货被骗了。直播者按照自己的要求进行微信支付后,现在找不到物流。

吴亮律师2025-07-31杭州市萧山区律师

您在抖音直播间买货被骗,若涉及金额较大或存在明显的诈骗行为,确实可以考虑报警处理。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,诈骗公私财物,数额较大的行为构成诈骗罪,应受刑事处罚。虽然您是通过直播平台交易,但诈骗行为本身不受交易平台的限制。在报警前,建议收集好相关证据,如聊天记录、转账记录等,以便警方调查。同时,您仍然可以向直播平台投诉并寻求消费者协会的帮助,多途径维护自己的合法权益。法律依据为《中华人民共和国刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定。
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若直播平台拒绝提供直播者的信息,您可以采取以下措施:首先,向消费者协会或市场监管部门投诉直播平台,指出其未尽到信息提供义务;其次,尝试通过法律途径,如向人民法院提起诉讼,要求直播平台提供直播者信息以便维权;最后,若直播平台有明确的用户协议或相关政策规定在此类情况下应提供信息,您可以依据这些规定要求平台履行义务。
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从法律角度,您应收集以下证据来支持维权:1.直播间购买商品的聊天记录截图,证明交易存在;2.微信支付记录或转账凭证,证明支付金额;3.商品宣传截图或视频,证明直播者所做的承诺;4.与直播平台或直播者的沟通记录,包括投诉和协商过程;5.若收到商品,保留商品照片或视频,证明商品与宣传不符。这些证据将有助于您在投诉、调解或诉讼过程中证明自己的权益。

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